Beneficios de crear una tienda virtual para tu empresa – Páginas web

En la actualidad la sociedad suele buscar las alternativas más fáciles para realizar sus tareas diarias, el tiempo es cada vez un recurso más preciado y en la web pueden encontrar rápidamente estas soluciones. Es por ello, que las pequeñas y grandes empresas se deben adaptar a las nuevas exigencias de los consumidores, y una de ellas es la creación de una tienda virtual o e-commerce, en la cual tus clientes podrán comprar tus productos sin salir de sus casas.

 

Cabe destacar, que No todas las empresas necesitan tener una tienda virtual, incluso, en ocasiones basta con tener una página web profesional. Sin embargo, es común encontrar muchas empresas que venden mercancía y aún desconocen las posibilidades que Internet pone hoy a su disposición.

 

¿Qué es una tienda virtual?

 

Una tienda virtual es mucho más que una página web; es una página que está hecha para vender y para vender sola. Sus características de diseño y arquitectura web están orientadas exclusivamente a conseguir mayor número de ventas y agilizar el proceso de compra. No es una web corporativa, donde aparece la información de tu empresa y se espera que la gente contacte por e-mail, teléfono o redes sociales.

 

En las tiendas online hay un listado amplio de productos con sus precios y características donde basta apretar unos botones para que se registre un pedido en la base de datos. El empresario sólo tiene entonces que hacer el envío de la mercancía a la dirección postal indicada.

 

Principales características de las tiendas virtuales

 

Por su parte, una tienda virtual debe reunir las siguientes características para que pueda resultarnos útil: Productos, formas de pago, carro de compras, registro de usuarios, valoraciones y comentarios, diseño atractivo.

 

Una de las características esenciales de una tienda virtual es presentar todo su catálogo de productos, con sus fotografías, características y precios. Lo ideal es que estén posicionados y separados por categorías o secciones. De igual manera, lo deseable es que se ofrezcan todas las formas de pago que resulten posibles e incluso se dé la posibilidad de vender en otras monedas para aproximarse a un mercado global. Además, tiene que contar con un buen carro de la compra y vistoso es esencial para hacer que las ventas se produzcan de forma más rápida y segura.

 

Es muy recomendable de cara a la fidelización crear sistemas de usuarios en tu tienda virtual. Sin embargo, muchas empresas que usan software de creación de tiendas virtuales no los utilizan. De este mismo modo, se debe crear la manera de generar feedback entre los usuarios y la empresa, y cada producto debería ofrecer la posibilidad de comentarse, compartirse en las redes sociales y valorarse con estrellas de 0 a 5.

 

 

No menos importante, estas páginas web deben contener un diseño atractivo para el cliente. Una buena página principal y un diseño atractivo es crucial para vender por Internet. Disponer de herramientas como un “slider” o diapositivas ayudan mucho a las ventas. También una adecuada disposición de los productos.

 

Beneficios de una tienda virtual para tu empresa

 

Crear una tienda virtual en internet resulta cada vez más fácil, pero no más efectivo. Debido a la gran competencia y variedad de tienda tenemos que destacar sobre las demás aportando valores añadidos y confianza online al visitante. Consiguiendo esto, junto con un precio competitivo, haremos que nuestra tienda online destaque sobre las demás. Y de lograr esto, los beneficios para tu empresa son muchos. Te presentamos una lista de las principales características.

 

1- Su negocio abierto las 24 horas. ¿Cuánto le costaría su negocio abierto las 24 horas del día durante todo un año? Teniendo una tienda virtual muy poco. Una de las grandes ventajas de tener su tienda online es poder competir durante todo el día con negocios similares al suyo.

 

2- Reducción de gastos. Con una tienda virtual los gastos serán mínimos y solo deberá de preocuparse de la buena atención al cliente y el correcto envío de los pedidos.

 

3- Estudiar mejor al cliente, mediante las tiendas virtuales y la analítica web podremos saber las preferencias de nuestro cliente de forma estadística con el fin de poder ofrecer nuestros mejores productos al cliente indicado.

 

4– No tiene limitaciones geográficas. Mediante su tienda virtual podrá vender a todo el mundo sin limitaciones de zonas como podría ocurrir en una ciudad.

 

5- Si tiene un buen producto, tendrá unas muy buenas ventas. Así es, cuando un producto gusta y la gente lo aprecia, su negocio será recomendado y podrá experimentar un crecimiento muy superior al de una tienda física. Sin límites ni fronteras.

 

6- Rapidez en los pedidos. Con su tienda virtual solamente le molestarán cuando hayan realizado un pedido, es el cliente el que crea su pedido y usted solo se preocupa de ver el correcto pago y posterior envío.

 

7- No necesitamos tener Stock de grandes cantidades. Si sabemos elegir nuestros distribuidores de una forma correcta, no necesitaremos comprar stock por adelantado para servirlo insitu al cliente, sino que podremos reducir ahorros en la compra de stock hasta que el cliente no nos haya efectuado el pago.

 

8- Aumento de compras por internet. Cada día hay más personas que compran en una tienda virtual, o lo que es lo mismo: por internet. El tiempo es uno de los factores principales que hacen que el consumidor efectúe de una forma fácil e intuitiva una compra, ahorrándose desplazamientos al centro comercial.

 

9- Mientras antes empieza a vender por Internet, más le costará después ponerse a la altura de su competencia, estudiar a sus clientes y crear marca para tener una tienda de confianza.

 

Desventajas de una tienda virtual

 

Cabe destacar, que muchas personas aún no confían en internet, pues creen que algunos sitios no les ofrecen la seguridad necesaria para realizar este tipo de transacciones, así el producto que necesiten esté más barato en la tienda online. Las compras en línea no son inmediatas, y esto no permite que el comprador pueda manipular e incluso supervisar la calidad del producto, mientras que en una tienda física sucede todo lo contrario.

Para crear una tienda virtual es necesario tener conocimientos en sistemas y tecnologías, de lo contrario se deberá contratar un experto en esta área para tener la certeza de que todo está funcionando perfectamente. Los problemas de envío generan una desventaja ya que el producto no está de inmediato en las manos del comprador. En algunos casos se puede tardar hasta 5 días hábiles, lo cual puede llegar a generar molestias.

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