Cómo mostrar todo el potencial de tu empresa con una página web

Toda empresa debe tener una página web ya que la presencia en línea es vital estas, pues es un campo muy competitivo, donde las empresas que ya cuentan con un sitio web están abarcando mercados potenciales. Seguramente hay muchas empresas que ya tienen en mente hacer su página pero la mayoría no sabe cómo puede iniciar el proceso sin tener que gastar en exceso. Está más que demostrado que la incorporación de una página web de un negocio se relaciona positivamente con el éxito del mismo y el incremento de las ventas, por lo que su relevancia es máxima hoy en día.

 

Por supuesto, para determinados negocios el objetivo de tu página web puede ser dar información acerca de lo que ofreces. Pero para otros el objetivo de tu herramienta web quizás sea vender tus productos online; iniciar y culminar ventas a través de la web. Por lo tanto, no hay una sola fórmula de éxito de la página web; dependerá de los objetivos de tu empresa, la inversión realizada y la relación coste-resultados que obtengas. Pero mientras que hay varias definiciones del éxito de la web, sí que suelen haber una serie de causas comunes que invitan al fracaso de un proyecto web, sean cuales sean los objetivos marcados.

 

Definir los objetivos

 

Tanto si la página web representa a tu empresa como si tu empresa es tu página web, necesitas definir claramente los objetivos antes de hacer el primer paso en el diseño de la página web. Sin excusas. No vale el “porque debo estar en Internet”, “porque mi competencia está” o “porque mi sobrino hace webs y aprovecho”… Mal empezamos y lo sentimos; no te funcionará. Desarrolla un plan estratégico de marketing en Internet y dedica el tiempo necesario para definirlo y garantizar que llegarás hasta el final, hasta lograr el objetivo que te marcaste.

 

Sea cual sea tu sector comercial, mercado o situación especial de tu empresa, tu página web debe tener un propósito y una serie de objetivos por el cual debe existir y debe crearse. Un proyecto en Internet sin ese plan, sin ese mapa de recorrido, no va a llegar muy lejos.

 

Enfoca tu página web al usuario

Está claro que si quieres tener altas probabilidades de éxito, tanto tú como tu página web debes centrar toda tu estrategia al usuario; a la persona que visitará la página web. Es lógico pues que sin usuarios satisfechos, ninguna página web ni empresa podrá alcanzar sus objetivos ¿verdad? Pues resulta que es algo que frecuentemente cae en el olvido, o eso parece al ver ciertos proyectos en Internet. Y es que muchas veces parece que la página web se diseñó al gusto del jefe de la empresa, que seguro que está encantado, pero francamente, las opiniones de los usuarios de la web son muchísimo más importantes.

 

Puede sonar algo chocante, pero es así, repetimos: la página web debe diseñarse al gusto de futuros clientes de la empresa, no al gusto de los directivos de la empresa. Recordemos que la página web diseñada al gusto de los futuros usuarios y acorde a los objetivos marcados, tiene todos los números de triunfar.

 

Ofrece contenido importante y que venda

 

Casi con toda probabilidad varias de las empresas que representan tu competencia directa ya tengan página web. No es algo especial por el sector comercial en el que te encuentras; actualmente en la Red hay gran cantidad de información y de página web de empresas de todos los sectores comerciales e industrias. Entre toda esta cantidad de página web de empresas de la competencia, tanto local como global ¿cómo destacar y diferenciarse? Una de las claves es ofrecer contenido de real interés para los visitantes en la web.

 

Los Blogs son un claro ejemplo de lo que te comentamos; ofrecen una gran cantidad de información textual, artículos de opinión, noticias, tutoriales, vídeos, recursos de todo tipo. Este tipo de contenido atrae visitas a tu página web pudiéndose convertir tu sitio online, y la empresa que hay detrás, en referente del sector y lograr así relaciones duraderas con usuarios fieles y asiduos de tu página web. Sin contenido de calidad, pocas visitas podrás obtener (a no ser que te gastes un dineral en publicidad). Y sin gran cantidad de visitas frecuentes resulta imposible alcanzar objetivos ambiciosos.

 

Pon especial cuidado en tu estrategia de Marketing

 

Aunque tu página web sea fantástica, los usuarios deben encontrarla para tener alguna probabilidad de éxito ¿es obvio verdad? Una campaña de Marketing puede suponer una inversión de miles de euros en publicidad online y offline, o simplemente unos pocos euros en una publicidad puntual de tu producto.

 

Cada campaña de Marketing debe ser única, adaptada a la empresa y página web. Aquí no sirve el copiar campañas de éxito que otras empresas hacen. Es necesario que dispongas de uno o varios asesores de marketing online y publicidad en Internet para que te diseñen una estrategia acertada para captar a reales potenciales clientes de tu empresa. No es fácil; asesórate bien e invierte el tiempo necesario.

 

Cuidado con elegir mal a tu público objetivo

 

Antes de lanzar una nueva página web debes analizar bien el mercado y tu público para acertar con la elección del perfil tipo del cliente potencial. Nichos muy saturados de empresas de la competencia o nichos con muy pocos clientes potenciales reales te harán perder tiempo y dinero. Busca un equilibro alejado entre nichos masificados de las empresas de la competencia y nichos con bajas probabilidades de adquisición.

 

Mantén tu compromiso siempre alto

 

Muchas empresas lanzan su página web con mucha ilusión y compromiso, pero con el paso del tiempo estos niveles disminuyen. No porque la página web no esté dando resultados. Simplemente “se relajan”. Cabe destacar, que esto no debe aplicarse sólo a las empresas que realizan las ventas a través de su página web. El compromiso total también debe darse en empresas que ofrecen cierto nivel de servicios o atención desde su página web, aunque su canal de venta sea otro.

 

La página web puede representar el principal y más valioso activo comercial para una empresa, o un muerto viviente que la empresa ha dejado morir hasta convertirse en un lastre que hace mermar las fuerzas, paciencia y la imagen de la empresa.

 

¿Cómo rentabilizarás tu página Web?

La página web debe crear valor a la empresa que ha pagado su diseño Web. Eso está claro. Lo que tu empresa busca de la página web no tiene por qué ser lo mismo que la empresa de tu competencia busque de la suya. Pero sea cual sea la fórmula de rentabilidad que diseñes, no olvides que deberás revisarla periódicamente para ver cómo mejorar los resultados, complementarla o incluso modificarla si se diera la necesidad.

 

Exige un diseño atractivo y a medida

Y por último pero no menos importante, hablaremos del diseño Web como una de las claves para lograr que tu página web tenga éxito. Dos segundos. Esto es el tiempo que necesita un usuario Web para poner nota a tu página web y poner una etiqueta a la empresa que hay detrás de ésta. Esa etiqueta puede ser “elegante” o “cutre”. Y cuidado ¡cambiar esa primera impresión es prácticamente imposible! Así que céntrate en lograr un diseño elegante y sencillo, fiel a la empresa, a los productos y a los objetivos marcados pero centrado exclusivamente al usuario final, al visitante, y no a aumentar ego empresarial.

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